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備忘録/プラグインのトラブル対処法/管理画面にログインできない

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プラグインを有効化する際にエラーが発生し、フロントや管理画面にアクセスできなくなる場合

壊れたキャッシュが残ってしまったせいでログインできない。

もっとも多いエラーの原因として、インストールプロセスの途中終了により壊れたキャッシュが残ってしまった。

ディレクトリのキャッシュを削除する事で解決しました。

ディレクトリのファイルを削除する方法

  1. FTP接続する
  2. EC-CUBEディレクトリ内の var/cache/ 以下のディレクトリを削除する

解決しました

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天然ヘナ・リフレスパ・アルマダを駆使して
お客様の悩みに真摯に向き合います。
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