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提携案を断った話

昔から、相変わらず、仕事に関しては良い話が舞い込む体質です。私。
でもしかし
それが良い話なのか悪い結果になるかはしてみないと分からない話です。

最近も立て続けに2件。

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一つは某大新聞社から

その道のプロとして紹介するコーナーに載せてあげます

ただし有料な

あと審査に通ってからな

だから応募してこいよ。


こんな内容の話だった。速攻でメールは削除したのでうろ覚え。
要するに新聞広告枠を買うって事。
ギュッと縮めるとこういう事でしょう。

2つ目の話。

弊社の提携会社への福利厚生としてアトリエカラーズを紹介します。

と仲介会社からアプローチの電話があった。

これもねー。どちらも断りましたが
自分の財布を使わないで行く美容院。
自分の腹は痛んでない。

ここが要注意事案なんです。
一般論ではありますが無料のもの、格安のものには優良顧客は絶対に定着しません!

1件目の話も2件目の話も、
店の露出のさせ方、大袈裟にいうと私のマーケティングが上手くいってその2社が当店を気に留めた訳で。
同じ様に個人のお客さんが注目してくれてる筈なんですよ。
それが私は本当は一番欲しいのです。

個人客さまからのダイレクトなアプローチが欲しいのです。

自分のお金をしっかり使ってでも行きたい店と思われなければ何も始まりません。
どういう事かと言いますと、
補助があるから行く、程度の気持ちのお客さんは
到底、定着するレベルのお客さんにはなり得ない。
ということで、

先方は

以前は大手美容室と提携していたが、
新人が担当するし、
技術者が毎回変わるのが不満

と言っていたが、それは大手も個人店も同じで、

美容院側は、

*誰が今まで自分達を育ててくれたか?
*自分たちを今まで支え続けて下さった顧客様は誰なのか?

を明確に分かっています。
なのでそうなるのは自然の摂理。
万が一、当サロンが提携を受け入れたとして、新規客が大量に流入したとしましょう、

そうすると何が起こるか?

困った人

ただでさえ当店は予約の取りにくい美容室なのに、また更に予約困難な店になる。
結果、顧客離れにつながる。
提携客と入れ替わる、

提携客は絶対に定着しません!
結果、当店はボロボロに終わります。
目に見えています。

驚く人

これは、よくある話ですが、まあまあ流行りの飲食店がテレビに出ちゃって、ある日から新規客でいっぱいに。
結果、今までその店を愛顧して育ててきた既存客は必ず離れる。
マスコミに踊らされて来た客なんて2度目の来店なんてないでしょう。
その結果その店には閑古鳥が鳴いて潰れる。
こんなのよく見てきた光景です。

そんな危ないことはしていられません。

あと、受け身で始める仕事より
自分主導でしたい事をしないと消化不良に終わる。
だからしない。

趣味のバイク乗ってる方がなんぼかマシだわ。

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この記事を書いた人

美容室を経営しています。
天然ヘナ・リフレスパ・アルマダを駆使して
お客様の悩みに真摯に向き合います。
どうぞご相談ください!!

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